- Примеры Справочник Нового Сотрудника «метро Кэш Энд Керри»
- Примеры Справочник Нового Сотрудника Скачать
- Примеры Справочник Нового Сотрудника
Справочник сотрудника. Оформление справок с места работы Награждение сотрудников. Памятка для нового сотрудника Первый рабочий. Придумайте название для справочника.
Адаптация нового сотрудника — процесс сложный. Как создать условия для скорейшего включения новичка в коллектив? Как ускорить процесс формирования нужных для работы компетенций? Поделится советом.
Сегодня Вы вступаете в славные ряды сотрудников ИД «______». Мы предлагаем Вам «Памятку нового сотрудника», которая будет. «Internet-проект» — наши справочники знает и ценит любой пользователь сети Internet.
В практике HR-подразделений большинства российских компаний распространено создание welcome book, «книги нового сотрудника» или «папки новичка». Поясним что это. Welcome book представляет собой справочник, который позволяет новому сотруднику узнать всю самую важную и полезную информацию об организации-работодателе. В коммерческом секторе такой справочный материл часто содержит разделы о миссии организации, ее структуре, сведения о ключевых подразделениях и их функциях, контакты руководителей, HR-службы, служб технической поддержки. Как правило, большинство версий welcome book расскажут новому сотруднику об особенностях оплаты труда, социальном пакете, корпоративных ресурсах и образовательных проектах для сотрудников.
Особо продвинутые будут содержать информацию с ответами на часто задаваемые вопросы (Frequently Asked Question) и рекомендации по рабочему процессу. Все то, что сокращает число ошибок в работе, которые новички допускают «по незнанию». Структура и содержание welcome book связана с особенностью деятельности конкретной организации. Организации, активно занимающиеся продажами, включают в свои книги для новых сотрудников разделы с так называемыми скриптами. Социально-ориентированные некоммерческие организации рассказывают о реализованных проектах, благотворительных акциях. В наш век высоких технологий форма «книги нового сотрудника» серьезно трансформировалась. Все чаще это не печатный материал, изготовленный в типографии малым тиражом, а электронный ресурс.
Например, электронная версия welcome book (фактически полноценный электронный курс с промежуточными тестами для проверки усвоения информации) применяется администрацией губернатора Санкт-Петербурга. В бизнесе есть примеры создания welcome book по аналогии с известной Википедией. «Корпоративная Wiki» удобна тем, что любой сотрудник может вносить в нее правки, добавлять новые материалы, а модератор (как правило, представитель HR-службы) может принимать их или не принимать. В электронной версии сотрудники, в том числе новички, могут легко оставлять свои комментарии к той или иной информации, как это делают в социальных сетях.
В бумажной версии welcome book, кстати, также рекомендуется оставлять место для заметок сотрудников. Сложности в работе с welcome book есть. Это необходимость контролировать актуальность и периодически обновлять информацию. Лучше, если сразу будет определен сотрудник, который будет отвечать за этот процесс, особенно для печатных версий. В электронных, как уже было сказано, обновлением справочника новичка могут заниматься любые заинтересованные сотрудники, например, его будущий руководитель или наставник.
У welcome book есть упрощенные версии. Для помощи новичку некоторые HR-подразделения используют простой ламинированный лист формата А4 или А5, на котором фиксируют информацию о сотрудниках, которые готовы оказать новичку помощь в том или ином вопросе, и контакты таких сотрудников. Очень важно правильно и четко указать зоны, в которых тот или иной сотрудник действительно компетентен. По своим целям «папка новичка» тождественна welcome book. Отличие только в оформлении. Печатные версии на самом деле представляют собой папку с подобранными тематическими материалами.
Вне зависимости от того, какой из инструментов вы выберете, помните: их цель — помочь новым сотрудникам оперативно и безболезненно влиться в коллектив и рабочий процесс. Андрей Мартынов. Кадровый совет © 2017-2018 Товарный знак официально зарегистрирован и охраняется Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС 77-68833 от 28 февраля 2017 года.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель: Санкт-Петербургское государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Санкт-Петербургский межрегиональный ресурсный центр» Адрес редакции: 190068, г. Санкт-Петербург, наб.
Канала Грибоедова, д. А, офис 114 E-mail: info@kadrsov.ru Телефон: +7 (981) 701-94-81 Главный редактор: Юлия Владимировна Зубкова Настоящий ресурс может содержать материалы 18+ При поддержке Кадровый совет использует cookie-файлы для сбора статистики. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на использование ваших cookie-файлов.
Адаптация: Книга сотрудника Корпоративная брошюра «Книга сотрудника» может издаваться как в печатном, так и в электронном виде. Помимо информационных блоков «» «Книга сотрудника» также может включать в себя следующие разделы:. Приветствие руководителя. Карта-схема предприятия. Описание организационной структуры (с указаниями имен и фотографиями).
Примеры Справочник Нового Сотрудника «метро Кэш Энд Керри»
Описание функций и сферы ответственности подразделений. Основные положения кадровой политики. Сведения о корпоративной символике. Словарь основных терминов. Телефонный справочник. Дополнительная информация об организации работы: алгоритм заказа канцелярских принадлежностей, посещения столовой и т.д.
Примеры Справочник Нового Сотрудника Скачать
Пример Вступительное слово директора по продажам Уважаемый Коллега! Вы являетесь сотрудником «Московской Ореховой Компании» - лидера среди российских производителей орехов, сухофруктов и семян подсолнечника. Именно Вы предлагаете клиенту нашу продукцию и услуги, а значит, именно от Вашего профессионализма зависит мнение клиента о нашей компании. В Ваших руках справочник с описанием продукции «Московской Ореховой Компании» и руководство по технике продаж, в котором мы изложили опыт, накопленный несколькими поколениями компаний мирового класса. Я очень надеюсь, что он поможет Вам достичь новых высот в продажах.
Примеры Справочник Нового Сотрудника
Важно не просто заучить последовательность этапов, а постараться творчески использовать полученные знания, каждый раз улучшая работу в торговой точке, отношения с клиентом, продажи в городе и себя. Затем, научившись это делать, передать опыт другим. Я много езжу по России и очень ценю проделанную Вами работу и Ваш вклад в развитие продаж «Московской Ореховой Компании». Позвольте выразить благодарность за Вашу энергию и лояльность нашей Компании. С пожеланиями новых побед, Директор по продажам «Московская Ореховая Компания» © Карманный справочник сотрудника, 3-е издание Подготовлен учебным центром «Московской Ореховой Компании». Цитируется по кн. Н.Володиной «Адаптация персонала», Москва, ООО «Бегин Групп» 2006.